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会员限购 代购却畅购?山姆不回应“内鬼”质疑

2021/10/22 10:02:33

近日,媒体发布的《普通会员很难买到生鲜食品?宁波山姆店代购引争议》一文,引起了强烈反响。今天,记者再次奔赴山姆鄞州门店一探究竟。

  不少代购来自周边城市

  10月21日,记者再次来到山姆鄞州门店了解情况。在一楼的生鲜食品区,记者看到了明显的提醒告示,特别提示以下商品每人每卡每天的限购数量:提拉米苏限购5盒、瑞士卷限购5盒、烤鸡限购2只、麻薯限购5盒、小青柠限购2提、大青柠限购2提。

  但是这样的提示似乎没有起到什么作用,现场还是有不少人购买了超出限购数量的商品,有的人还拿出事先准备的商品清单,进行扫货式购买,购物车塞得满满当当。记者好奇地询问:“这些不是限购吗?你们买那么多可以吗?”对方警惕地看看了说:“我们人多,卡也多,没问题的。”

  在付款处,记者也看到了不少人明显超出了限购数量,但是也可以顺利买单。因为他们都是一群人拿着会员卡前来。工作人员也表示:“他们有足够数量的会员卡,总数是没有超标的,难道我们不卖东西给他们吗?”

  记者在现场找了几个明显超过限购数量的顾客了解情况,发现这些会员来自周边城市,比如台州、温州等,也有宁海和余姚等地的顾客。其中一位中年男子购物车里放了6个烤鸡和10多盒瑞士卷,他说是从宁海过来的,这些都是帮朋友代购的。“我们来了3个人,有3张卡,就可以多买了。”他向记者解释道。

  山姆不回应“内鬼”质疑

  据山姆鄞州店相关人士向记者透露,山姆会员店这样的大型仓储式超市,和一般的大卖场在经营模式上还是有点不一样。“山姆店品种多,价格相对优惠,还有各种返点和积分,总体商品的毛利率不高,主要是做会员的生意,收取会员费是其中一项比较重要的收入来源。”这位人士告诉记者,山姆品牌进入中国超过20年,目前全国的门店将近30家,还在不断新开中。山姆店会员已经突破了400万人,而每年的普通会费为260元,如果是卓越卡会员费则要680元。这样每年的会员费就是一笔大收入。而那些代购需要购买会员卡才能进行消费,某种意义上也推动了会员费收入的增加。

  从记者现场观察的结果来看,山姆鄞州店是知道代购的存在,虽然也进行了名义上的限购,但是只要对方手里有足够的会员卡,那么这一现象将无法从根本上进行杜绝。

  对于李女士被踢出山姆鄞州店微信代购群,以及有会员投诉该门店疑有“内鬼”的事情,山姆鄞州店官方并没有正面回应。


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