直播镜头前，年轻的姑娘认真地梳妆打扮，在助手配合下展示服装和化妆品；镜头的另一端，观看直播的观众积极留言，期待着这位主播穿上自己心仪的服装，挑选合适的颜色和款式。交易产生后，购买者获得所需商品，淘宝店铺赢得客流和销售业绩，主播和背后的运营者也能拿到一笔不菲的佣金。 这就是近年来日渐火爆的“电商+直播”。面对新机遇，宁波不乏“探险者”，但与北上广深等一线城市相比，宁波电商直播刚刚起步，这一正在兴起的直播经济能否在四明大地枝繁叶茂、开花结果，需要企业、政府、社会多方合力。 后发者的雄心 打好电商直播“宁波牌” 最近一段时间，朱李军很忙。4月中旬，他带着炬星传媒旗下的多位主播在文博会现场狠狠地秀了一把。漂亮的姑娘们穿上汉服和动漫人物的服装，现场演示电商直播的流程，向文创甬企和运营公司抛出“绣球”。“与一线城市相比，宁波的电商直播慢了三到五年，产业基础和人才培养体系都没有跟上。机会不等人，我们得抓紧，从被人关注到开拓市场，都需要发力。”朱李军说。 电商直播兴起于2016年，宁波也曾出现过数家小型电商直播人才培训机构。受制于体量、资金和行业资源，这批机构往往昙花一现、迅速凋亡。“这些创业者很熟悉直播，却不熟悉电商直播，只顾埋头烧钱、包装主播的形象，却忽视了专业性。”朱李军说，“事实上，娱乐主播展示的是形象和才艺，电商主播展示的是销售力和好产品，两者同出一源却各有侧重。” 炬星传媒的总部位于上海，主要业务是培养娱乐主播，已在全国取得一定影响力，入驻了20多家知名直播平台。朱李军却不满足于此，他选择扎根家乡宁波，并于去年7月试水电商直播，创立了宁波龙眼文化传媒有限公司。 朱李军的坚持，为宁波的年轻人开辟了一条新的就业通道。10个月的时间里，“龙眼”陆续签下10余名有着一定销售经验、综合素质较高的电商主播，绝大部分来自宁波。朱李军还接触了一些中老年主播，尝试与销售中老年服饰和男性用品的店铺展开合作。 “宁波电商直播虽然是后发者，但宁波有数量可观的小而美制造企业和特色农业企业，后发崛起并非没有可能。”朱李军介绍，如今，宁波籍专业电商主播的工作收入和企业的持续运作已能得到保障，为未来的追赶争先打下了基础。 除了专业还是专业 电商直播靠真本事吃饭 走进直播间，记者看到了正在化妆的电商主播“小雪糕QAQ”，她是海曙古林人，毕业还不到半年。“在娱乐主播和电商主播之间，我选择了后者，因为它更专业，能帮助我掌握实实在在的技能。”直播经济如火如荼，不断上演生与死的交响曲。专业人士指出，跟传统的娱乐直播不同，专业性是电商直播企业运营时恪守的首要也是根本准则。 以淘宝直播为例，从申请入驻到完成入驻，企业要花去约4个月的时间接受层层审核。直播过程中，淘宝的工作人员会全程监控，对女主播的着装和言行提出具体要求。此外，主播的专业水准和收益直接挂钩，需要不断提升形象气质、锻炼口才、丰富销售经验、提高互联网传播技巧，才能在严苛的末位淘汰制中胜出。 据悉，一个成熟的电商主播身后通常会有一支近10人的团队，包括技术、策划、运营、客服等。 多家电商直播运营团队的负责人告诉记者，公司的管理人员一般会定期就电商专业知识进行培训，同时邀请专业形象师、舞蹈老师提升主播形象气质。为了进一步打消消费者的疑虑，电商主播还会在直播间“挂出”数十个不同店铺的链接，根据观众需求挑选商品进行推介。“我们会做引导，但绝不会强制。”电商主播“锦锦小可耐”表示，观众的体型、身材、职业、爱好各有不同，反复推介同一件产品容易遭到反感。反之，选择越丰富，观众的信任度会越高。 据业内人士估计，电商主播的录取率只有娱乐主播的四分之一，且前三年收入远低于娱乐主播，但他们不受年龄和性别的限制，可以针对不同群体推介产品，获得稳定、长期的收益。 厚植文创沃土 助力“宁波产品”打响品牌 据悉，两年时间，淘宝已完成超过65万场网络直播，购买转化率达50%。上万名主播入驻该平台，基本保证全平台24小时有内容。蘑菇街、聚美优品等平台也相继跟进，将潮品、爆款带到了直播镜头前。在宁波，慈溪、象山早已抢先尝到了电商直播的“甜头”。慈溪杨梅节、象山开渔节等重大活动中，网红主播热情吆喝，吸引万千网友在网上领略“宁波美景”“宁波味道”“宁波制造”，助力宁波产品打响品牌。 朱李军告诉记者，他们刚和一家慈溪企业达成合作意向，在直播中推介该企业生产的复古榨汁机，并于5月起和宁波本土品牌运营商一起销售产品。本月“龙眼”自主运营的淘宝店也会正式上线，在创造更多收益的同时，将优质的宁波品牌从幕后带到台前。 去年，我市文创产业GDP达716.27亿元，占全市GDP比重上升至7.27%。 2017年是“直播元年”，2018年将成为“内容元年”。尽管挑战重重，未来也充满了不确定性，但朱李军仍信心十足。他说，近年来，宁波政府越来越重视文创产业，培训、资金上的支持力度也越来越大，让他对未来充满了希望。 宁波日报记者徐展新 |
