“无人化”正在成为一种潮流,席卷各行各业。24小时营业,没有一个收银员!扫码付款走人,无人超市你体验过吗?然而,近日北仑首家24小时无人售货超市,突然关门。开业至今7个月,这家引起过市民围观的高科技超市,经历了什么? 开张七个月,24小时无人超市突然关门 位于新碶东河路上的“无人售货超市”,曾是北仑首个亮相街头的24小时无人超市,今年5月1日开业时赚足了目光,引得市民纷纷前往尝鲜。然而,11月30日下午,记者再到此处探访时却发现,三名工人正在清理门店。 “几天前就开始打折了,有种清仓大甩卖的感觉,就这样关门了挺可惜的。”曾经光顾过超市的上班族小宋告诉记者,无人超市内的商品品类还不够丰富,中老年人习惯去超市采购,年轻人则更喜欢在网上下单,1小时内送货上门。他认为,无人超市的便利性主要体现在深夜。 首家24小时无人超市的快速歇业令人唏嘘,在这里,完成购物仅需三大步:扫码注册进店、自主挑选商品、系统智慧结算。 提及无人超市闭店的原因,曾体验过的市民指出,这种消费方式不够日常。“传统便利店推开门就能购物,无人超市的操作手续太多,询问找不到店员,遇上问题也只能打电话,太麻烦。”也有消费者表示,对于上了年纪的父母来说,冷冰冰的机器提不起他们的购物兴趣,他们更看重人与人之间你来我往的交流过程。 亏损严重,创业者愁得瘦了六七斤 无人超市遇冷,问题到底出在了哪里?记者根据店铺内预留的电话,联系到了这家无人超市的负责人胡永包。这位来自霞浦的80后创业者坦言,开这家无人超市并没有想象中省心,为了盘活店铺,他愁得足足瘦了六七斤。 “撑得住谁都不想放弃,像我这家店,合约还没到期,这一来一去的直接损失就要30多万。”胡永包坦言,虽然选址前做了充分的考察,但还是“高估”了这里的人流量和购物人群。本想将这家无人超市当做副业,空闲的时候过来打理一下,没想到越做越有种骑虎难下的感觉。“我想了又想,长痛不如短痛,心一狠,索性关门算了。” 下定了闭店的决心,11月28日,胡永包开始打折促销。优惠活动激发了消费者的购物热情。 据介绍,该无人超市的品牌加盟费为158000元,店铺年租为105000元。因为少了人工成本,胡永包预计正常的回本周期在一年半到两年,无奈事与愿违。 “天气热的时候,矿泉水和饮料畅销,店铺产生过盈利,但随着天气越来越冷,店铺的生意也一天不如一天。”他告诉记者,超市每天的营业额最高时达2000元左右,但消费者的新鲜感过后,平均单日流水稳定在1000元上下,已经处于亏损状态,而秋冬的到来让这个数字逐渐走低,关门前几天的每日营业额最低仅不到500元。 透过玻璃门可以看到,店内物品及货架基本已被清空,仅剩饮料区、零食区、生活用品区等指示牌孤零零地悬挂在半空,入口处的门禁收银设备也尚未搬离。几位过路市民也觉得意外,口中念念有词道:“没开多久就倒闭了。” |