“双11”还没到，阿里、京东两位“主角”已经轻松登上“头条”。

11月3日，京东向国家工商总局举报阿里巴巴集团扰乱电子商务市场秩序。11月4日，阿里回应，“我们尊重实名举报，但今天是鸡实名举报了鸭，说鸭垄断了湖面。”截至记者发稿时，国家工商总局并未公开回应此事。

每年的“双11”，还有一位“主角”是不能缺席的，那就是电商企业。面对阿里、京东的“猫狗大战”，宁波不少电商企业表示，他们希望可以自由选择，现实却是那么无奈。

京东举报阿里

扰乱市场秩序

大致的事情经过是这样的——

11月3日晚间，京东发布公开信称，近日不断接到商家信息，反映阿里巴巴集团在“双11”促销活动中胁迫商家“二选一”。有商家表示，阿里巴巴向该商家传递的信息是：如果参加天猫“双11”主会场活动，就不允许参加其他平台“双11”主会场活动，对于已经和其他平台达成合作意向的，则要求商家直接退出。京东认为，这是典型的店大欺客行为，使得在其他电商平台上购物的客户无法享有公平的促销优惠，损害了消费者权益;其行为还干扰了品牌商家在其他电商平台的营销和推广，损害了商家利益。京东向国家工商总局实名举报阿里巴巴集团扰乱电子商务市场秩序。

阿里巴巴表示，对于竞争的问题，最终的解决方案就是让消费者选择。

11月4日，阿里巴巴再次回应。天猫双11筹备委员会发言人芳娅表示，“我们尊重实名举报，但今天是鸡实名举报了鸭，说鸭垄断了湖面。我们将继续扩大在价格、快递速度、售后服务的领先优势，并在商品品质优势上，持续超越自己和客户的期望。”

对此，京东相关负责人称，阿里的表态，始终在回避它是否强迫商家“二选一”、搞不正当竞争这个核心问题。

企业必须“站队”，很无奈

面对阿里、京东的“掐架”，宁波不少企业是有苦说不出。企业界普遍的声音是：只要有客流的地方，他们都愿意去入驻。他们也希望企业可以自由选择。但是当面临选择的时候，他们必须“站队”，毫无疑问会选客流量更大的平台。

对于绝大多数的企业来说，阿里是他们最大的销售平台。宁波一家电商企业介绍，在他们的电商渠道中，第一大平台是阿里，接下来是京东、唯品会、苏宁易购、当当等平台。“二选一”由来已久，而且也不是光发生在“双11”，一年内，各种大促时，阿里都会有“提醒”。他介绍，在价格方面，阿里是有明确说法的，“双11”当天，企业在天猫平台的价格要做到全网最低。至于“双11”能不能去其他平台做主会场活动，阿里不可能白纸黑字发通告，都是口头的通知。

“现在是平台强势，企业弱势。如果我们不配合，阿里就不会给我们资源，比如把我们从主会场、分会场中踢出去，这样企业获得的流量就会明显下降，销售也会一落千丈。”另外一家电商企业的负责人举了一个例子，有一年的“双11”，京东计划主推他们的产品，但最终面临“二选一”的难题时，他们选了阿里，毕竟他们销售的大头来自阿里，京东连一成都不到。

多数企业是这么在操作的。平日里，有意识地在京东、阿里平台上错位上货。但在“双11”，也只能选大头的阿里了，因为不可能为了京东，再额外划出一批货，那样风险太大。

企业基本上都是敢怒不敢言，阿里这位“金主”实在是得罪不起。一家企业用了一个形象的比喻，选阿里还是选京东？这就等同于问你，老妈跟老婆掉河里，你先救谁。