装修别墅定了价值50万元的名贵南美柚木,木头一运到,竟然被“狸猫换太子”,成了另一种木材——“纤皮玉蕊”。 木业公司说,两种木头就是一回事,只是名字不一样。但家住慈溪的柴阿姨却坚称,自己被坑了! 这其中到底发生了什么呢? 定了南美柚木 商家却送来“纤皮玉蕊” 柴阿姨,家住慈溪。去年,她打算将家里的别墅翻新,需要定制一批木制品。 夫妻俩带着别墅设计师,一同到家附近的装修大卖场,在二楼看到了一家原木生活馆。当时,对方推荐了“南美柚木”,说比较高档。柴阿姨说,自己对木头也不懂,想想店员推荐肯定没错,就下了订单。 她给记者看了一份合同,是2015年10月6日签的,总金额50万元,约定别墅的门、护墙、衣柜等,都采用这种“南美柚木”,还承诺原木定制产品质量保修期一年。 签完合同,柴阿姨说,她分两次付了23万元定金。按照约定时间,去年底,先送来了三分之一的木头。 今年4月,地板铺好后,房子准备装护墙,装修师傅突然给柴阿姨打电话:你定的是什么木材,怎么这么轻? 柴阿姨说,定的是南美柚木。师傅说,这批木头肯定有问题。 柴阿姨打电话给木业公司,但对方坚称,就是南美柚木。柴阿姨要求对方拿出木材的鉴定材料,对方一拖再拖,迟迟不予出示。 等到五月,柴阿姨坐不住了,带着木头去杭州做鉴定。结果,鉴定报告一出,名贵的“南美柚木”却成了“纤皮玉蕊”。 5月底,柴阿姨向当地消协投诉。当时木业公司除了道歉,还答应向柴阿姨补偿126000元(双方约定在后续货款中扣除),另外也要保质保量按时完工。 当时在协议书上,双方都签名,表示认可,消协也盖了公章。 本来以为事情解决了。可柴阿姨说,协商结束后,工人就来了一天,之后装修就停了,而木业公司对于补偿的事也不认了。 原木生活馆: “纤皮玉蕊”就是南美柚木 昨天,记者联系了这家原木生活馆。负责人坦承,和柴阿姨确实有纠纷,但情况和柴阿姨说的,并不一样。 “签合同的时候,我们把木头给他们看过,也说过两个名字。行业里面,南美柚木就是‘纤皮玉蕊’。但外面人对于纤皮玉蕊,都不太知道。”负责人表示,对于合同上只写“南美柚木”,没有写上”纤皮玉蕊“的俗称,承认有过失。 根据负责人的说法,由于很多人怀疑木头有假,他们五月出具证明,证明两个名字的木头,实际上是一种木材。 不过,因为合同上没有写清楚,木业公司和柴女士协调过,愿意把单子的利润补偿给柴女士,约定补偿五万元。 没想到,柴女士在私下协商后,又去找消协投诉。负责人说,在消协调解时,当时的情况有些复杂,她也是稀里糊涂签了字,对于补偿的金额,并非她的意愿。回来再仔细看协议书,就不愿意赔偿了。”木材都是真的,又不是假的,这个事情不是赔偿的事情,一定要搞清楚!“ 省林产品质量检测站: 南美柚木和纤皮玉蕊是两种木头 南美柚木和纤皮玉蕊,究竟是不是一回事? 昨天,记者联系了浙江省林产品质量检测站。 检测站工作人员告诉记者,柴女士送来的木头,是纤皮玉蕊,隶属于玉蕊科,但不是柚木。柚木,隶属于马鞭草科柚木属的木材,可以肯定,这两个木材不是一回事。 工作人员说,目前市面上,纤皮玉蕊一般用于做地板,价格不高,市场销量很少。而柚木,用量比较大,地板、柜子、护墙都用到,价格偏高,属于中高档木材。 对于柴女士的遭遇,记者也咨询了建材圈的业内人士。 有着20多年经验的业内人士告诉记者,南美柚木和纤皮玉蕊这两种材料,都是南美的木头,硬度比较好,防腐效果不错,木材比较重。 南美柚木的价格,大约是每平方米一千块钱,而纤皮玉蕊属于中等木材,价格低些,是每平方米400块。这两种材料,都是做地板的材料,做门、橱柜用得比较少,用于护墙的,几乎没有。
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